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AVISO DE PRIVACIDAD

El presente Aviso de Privacidad (en adelante el “Aviso”) establece los términos y condiciones en virtud de los cuales NEX COMPUTER S.A.S., identificado con NIT. 830.110.570-1 y con domicilio en Cota – Cundinamarca, realizará el tratamiento de sus datos personales.

1. TRATAMIENTO Y FINALIDAD

El tratamiento que realizará NEX COMPUTER S.A.S.con la información personal será el siguiente:

Recolectar, transferir, almacenar, usar, circular, suprimir, compartir, actualizar y transmitir, para efectos de cumplir con las siguientes finalidades:

  • Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo del objeto social de NEX COMPUTER S.A.S.en lo que tiene que ver con el cumplimiento del objeto del contrato celebrado con el Titular de la información.
  • Suministrar la información a terceros con los cuales NEX COMPUTER S.A.S.tenga relación contractual y que sea necesario entregársela para el cumplimiento del objeto contratado.
  • Proveer los servicios y/o los productos ofrecidos por NEX COMPUTER S.A.S.y aceptados en el contrato suscrito.
  • Validar la información de conocimiento del cliente en cumplimiento de la exigencia legal aplicable a NEX COMPUTER S.A.S.
  • Verificar, corroborar, comprobar, validar, investigar o comparar la información suministrada por los Titulares de datos, con cualquier información de que disponga legítimamente, como relaciones comerciales.
  • Acceder, consultar, comparar y evaluar toda la información que sobre el Titular se encuentre almacenada en las bases de datos de cualquier central de riesgo crediticio, financiero, de antecedentes judiciales o de seguridad, de naturaleza estatal o privada, nacional o extranjera, o cualquier base de datos comercial o de servicios, que permita establecer de manera integral e histórica completa, el comportamiento que como deudor, usuario, cliente, garante, endosante, afiliado, beneficiario, suscriptor, contribuyente y/o como Titular de servicios financieros, comerciales o de cualquier otra índole.
  • Contactar al Titular a través del correo físico, electrónico, celular o dispositivo móvil, vía mensajes de texto (SMS y/o MMS), llamadas telefónica, o a través de cualquier otro medio para el envío de extractos, estados de cuenta o facturas en relación con las obligaciones derivadas del contrato celebrado entre las partes.
  • Adelantar las acciones de cobro y de recuperación de cartera, en virtud de las operaciones comerciales de la compañía, en procura de hacer sostenible el objeto social de NEX COMPUTER S.A.S.
  • Implementar estrategias de relacionamiento con clientes, proveedores, accionistas y otros terceros con los cuales NEX COMPUTER S.A.S tenga relaciones contractuales o legales.
  • Desarrollar el proceso de selección, evaluación y vinculación laboral.
  • Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas por NEX COMPUTER S.A.S.con el Titular de la Información, con relación al pago de salarios, prestaciones sociales, Sistema Integral de Seguridad Social (pensiones, salud, riesgos profesionales), parafiscales (cajas de compensación familiar, ICBF, SENA) y demás retribuciones consagradas en el contrato de trabajo o según lo disponga la ley, cuando se trate de trabajadores de NEX COMPUTER S.A.S.
  • Contactar al Titular a través de medios telefónicos para realizar encuestas, estudios y/o confirmación de datos personales necesarios para la ejecución de una relación contractual
  • Solicitar y recibir de las Instituciones de Educación Superior y de las entidades de derecho público y/o empresas de carácter privado la información personal, académica, laboral y de seguridad social, que reposa en sus bases de datos.
  • Ofrecer programas de bienestar corporativo y planificar actividades empresariales, para el titular y sus beneficiarios.
  • Implementar las políticas y estrategias laborales y organizacionales de la empresa
  • Enviar al correo físico, electrónico, celular o dispositivo móvil, vía mensajes de texto (SMS y/o MMS), llamadas telefónica, chat, o a través de cualquier otro medio, información comercial, publicitaria o promocional sobre los productos y/o servicios, eventos y/o promociones de tipo comercial o no de estas, y noticias relacionadas con campañas de fidelización o mejora de servicio, con el fin de impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y de manera general, llevar a cabo campañas, promociones o concursos de carácter comercial o publicitario.
  • Realizar invitaciones a eventos, mejorar productos y servicios u ofertar nuevos productos, y todas aquellas actividades asociadas a la relación comercial o vínculo existente con la Compañía, o aquel que llegare a tener.
  • Suministrar información de contacto a la fuerza comercial y/o red de distribución, telemercadeo, investigación de mercados y cualquier tercero con el cual NEX COMPUTER S.A.S.tenga vínculo contractual para el desarrollo de actividades de este tipo, entre otras, de mercadeo, servicio al cliente, activación de marca, premios y promociones para la ejecución de las mismas.
  • Realizar encuestas de satisfacción respecto de los bienes y servicios ofrecidos por NEX COMPUTER S.A.S.o empresas vinculadas y los aliados comerciales de ésta, con el fin de efectuar estudios sobre la calidad del servicio y hábitos de consumo.
  • Realizar todas las gestiones necesarias en cumplimiento de un deber legal, entre otras, de orden jurídico, tributario, contable, fiscal y de facturación. y atender instrucciones de las autoridades judiciales y administrativas competentes.
  • Dar a conocer, transferir y/o Transmitir los datos personales dentro y fuera del país a terceros con los cuales NEX COMPUTER S.A.S.haya suscrito un contrato de procesamiento de datos y sea necesario entregársela para el cumplimiento del objeto contractual.
  • Gestionar trámites de solicitudes, quejas y reclamos.

2. DERECHOS DEL TITULAR

Como títular de sus datos personales Usted tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado;
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la ley 1581 de 2.012;
  • Ser informado por el responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales
  • Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen;
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a la ley 1581 de 2.012 y a la Constitución;
  • Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de los niños, niñas y adolescentes.

3. MECANISMOS PARA CONOCER LA POLITICA DE TRATAMIENTO

NEX COMPUTER S.A.S como Responsable de los datos personales objeto de tratamiento por parte de esta sociedad, comunica a los titulares de los mismos, que las Políticas de Tratamiento de información recolectada, puede ser consultada en nuestra página web http://www.nex.com.co.